DREAMERS.ID - Melon telah menanggapi protes penggemar terkait video tribute BTS yang ditampilkan di upacara penghargaan Melon Music Awards pada 30 November lalu.
Pasalnya, pengemar menyadari bahwa Melon mungkin secara sengaja mengecualikan Suga dari video tersebut. Pada 2 Desember, Melon menjawab, “Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada pelanggan kami atas cinta dan minat mereka pada Melon.”
“Telah dipastikan bahwa VCR yang ditanyakan telah diproduksi dengan fokus pada pidato pemenang penghargaan MMA di masa lalu. Namun, harap dipahami bahwa dalam proses mengutip beberapa pidato penerimaan, tidak mungkin semua anggota dikutip secara merata.”
Baca juga: Suga Forest, Kado Ulang Tahun dari Fans BTS yang Raih Penghargaan Lingkungan
“Semua member muncul di bagian video lainnya, dan tidak ada niat untuk mengecualikan member tertentu. Kami akan selalu mendengarkan pendapat pelanggan kami dan berusaha memberikan layanan yang lebih menyenangkan kepada Melon. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, silakan hubungi kami di kapan saja. Terima kasih.”
Sementara itu, penggemar BTS tidak mengindahkan tanggapan tersebut dan menuntut permintaan maaf yang tulus.
(fzh)
