‘The Innkeepers’ bercerita tentang sebuah hotel berhantu bernama Yankee Pedlar Inn. yang diinvestigasi oleh 2 orang karyawannya yang berprofesi sampingan sebagai pemburu hantu. Layaknya pemburu hantu, mereka mencoba merekam aktivitas makhluk gaib dari sisi audio.
Mereka akan menerima check in dari ‘penghuni’ lama yang tidak berniat untuk pergi. Dua karyawan ini akan terus mengungkap misteri pengalaman mengerikan yang ternyata berasal dari sebuah basement.
Berbeda dengan ‘The Pact’, ‘The Innkeepers’ dinilai sebagai film hantu yang paling manusiawi dalam 20 tahun terakhir. Karena mengangkat kehidupan masyarakat pinggiran kota di Amerika Serikat.
